
不動産
物件の開拓から運用まで、担当者の検討をAIが支える
デザイン案
人材紹介のユースケース

書類作成・選考対策・推薦・チーム運営の各場面で、キャリアアドバイザーと求職者、マネージャーの手間を減らし、推薦の質をそろえる。個人情報はAIに渡す前に伏せる設計を前提にしている。
領域 01
対象:キャリアアドバイザー(CA)・求職者
求職者の経歴を、応募先に届く履歴書・職務経歴書に仕上げる。
01媒体の経歴からの書類作成対象:キャリアアドバイザー(CA)・求職者
求人媒体からダウンロードした候補者の経歴は、媒体ごとに書式が違う。推薦に使う自社書式の履歴書・職務経歴書へ、担当者が手で書き写していた。
媒体のPDFを読み込むと、氏名や連絡先などの個人情報を伏せたうえでAIが経歴を項目ごとに抜き出し、同じ人の複数のファイルは一つにまとめる。担当者は編集画面で内容を確かめて直し、業界や応募先に合わせた表現の調整もAIに頼める。仕上がった書類はWord形式で出力する。
媒体の経歴を自社の書式へ。抜き出しはAI、確かめるのは担当者。
書き写しの手間をなくし、担当者は内容の確認と磨き込みに時間を使う。
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担当者
02職務経歴書の添削対象:キャリアアドバイザー(CA)・求職者
コンサルティングファームなど、選考で書類の質が問われる企業ほど、職務経歴書の書き方で差がつく。一方で、担当者が一人ひとりの書類に細かく赤を入れる時間は限られる。
求職者が職務経歴書を貼り付けるか、ファイルで読み込むと、AIが「数字で示せているか」「論理がつながっているか」などの観点で添削案を返す。応募先の求人票を入れれば、求人との合い方も確かめる。修正前と修正後を並べ、直した理由も示すため、求職者は一つずつ採るかどうかを決められる。
修正案と直す理由を並べて示す。採るかどうかは本人が決める。
書き換えるのではなく、書類を良くするための材料を渡す。
求職者
アプリで対応
求職者
領域 02
対象:求職者(CAが案内し、結果を確認)
ケース面接や適性検査の練習を、求職者が一人でも本番に近い形で重ねる。
03AI面接官とのケース面接練習対象:求職者(CAが案内し、結果を確認)
コンサルティングファームの選考で課されるケース面接は、練習相手がいないと対策しにくい。キャリアアドバイザーが毎回付き合うのは難しく、受けた練習へのフィードバックもあいまいになりがちだった。
求職者は問題を選ぶと、音声で話すAI面接官とその場で対話しながらケースを解く。行き詰まったときは声でヒントを頼める。終わると、論理構成・仮説構築・定量分析・ビジネスセンス・コミュニケーションの5つの軸で100点満点の評価が返り、改善点と模範解答との違いを確かめられる。一般的な面接の対策では、回答に応じてAIが深掘りの質問を重ねる。
練習相手はAI面接官。評価は5つの軸で具体的に返る。
キャリアアドバイザーの時間に頼らず、本番に近い練習を重ねられるようにする。
キャリアアドバイザー
求職者とAI
04適性検査の本番形式の演習対象:求職者(CAが案内し、結果を確認)
Webの適性検査は、対策用の問題と本番とで出題数や制限時間がずれていると、練習の結果が実力を映さない。分野ごとに振り返る手段もなかった。
言語・計数を本番と同じ形式で受けられる演習アプリを用意した。解き終わると、分野別の正答率と受検者の中での位置、時間配分のアドバイスを示す。問題はAIを使って独自に作成し、一問ずつ事実を確かめたうえで、計算しなくても正解できてしまう規則性がないかを機械的に点検している。キャリアアドバイザーは管理画面で担当する求職者の結果を確認できる。
問題づくりにAI、確かめは一問ずつ。
本番に近い条件で解き、結果を次の対策につなげる。
問題の準備
求職者
結果
領域 03
対象:キャリアアドバイザー(CA)
推薦する企業を選び、推薦文と匿名のレジュメを用意する。
05推薦文の下書き対象:キャリアアドバイザー(CA)
推薦文は、候補者の強みを応募先の求める人物像に結びつけて書く必要があり、担当者の筆力と時間によって出来が変わる。
選考管理の画面から、求人票や会社の情報、候補者の経歴をもとに、AIが推薦文の下書きをつくる。氏名や電話番号、メールアドレスはAIに渡さず、本文中に出てくるものも伏せる。書き方の好みは担当者ごとに設定でき、下書きは担当者が手を入れてから使う。
推薦文の下書きはAI、仕上げは担当者。
書き出しの手間を減らし、候補者と企業を結びつける中身に時間を使う。
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担当者
06似た経歴の過去の選考結果からの企業選び対象:キャリアアドバイザー(CA)
どの企業に推薦すれば選考が進みやすいかは、担当者の経験に頼りがちで、チームに蓄積された過去の選考結果を生かしきれていなかった。
候補者の経歴をもとに、経歴が似た過去の候補者の選考結果を集計し、AIが「勧めやすい企業」と「注意が必要な企業」を整理して示す。あわせて、個人を特定できない匿名のレジュメをつくり、求人とのマッチ度を採点してPDFで出力できる。
過去の選考結果を、次の推薦先選びに。
担当者の勘だけに頼らず、チームの実績を根拠に推薦先を考える。
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担当者
領域 04
対象:チームリーダー・マネージャー
メンバーの活動量と選考の進み具合を把握し、週次の見込みと指導につなげる。
07KPIの自動集計と週次の売上見込み対象:チームリーダー・マネージャー
スカウトの返信数や初回面談数などのKPIは、メンバーが手で集計して報告していた。週次の会議に向けた売上の見込みづくりにも時間がかかっていた。
スカウトの返信は通知メールから自動で数え、求人媒体のデータも取り込む。KPIの目標と実績は個人・チーム・全体で集計され、候補者ごとの選考の進み具合と想定粗利も同じ画面で追える。週次の会議用には、確度で重み付けした売上・粗利の見込みをまとめたレポートを出し、1on1の振り返りにも使う。
集計は自動、会議では次の打ち手を話す。
数字をそろえる時間を減らし、メンバーへの指導と打ち手の議論に時間を使う。
自動で集計
マネージャー
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