図面チェック

見積を出す前に、図面の「あれ？」をそろえておく

加藤さんの仕事は、営業から回ってくる図面を見積に回せる状態にすることだ。届く図面は月に50件ほどで、装置の架台やカバー、ダクトなど、1件で10枚を超える図面が添付されていることも珍しくない。正面図と側面図で寸法が合っているか、注記の材質と部品表の材質が同じか、板厚や表面処理の指示が抜けていないかを、1枚ずつ見比べていく。1件あたり1時間前後かかり、急ぎの案件が重なると確認が浅くなる。

困るのは、見積を出した後に食い違いが見つかることだ。部品表ではSUS304なのに注記はSS400になっていた、側面図の穴位置が正面図と10mmずれていた、といった点に製作の段取りに入ってから気づくと、見積の出し直しやお客様への再確認が発生する。こうした手戻りが月に3〜4件あり、そのたびに営業が謝りの電話を入れている。どこを重点的に確かめるかはベテランの勘に頼っていて、若手にはうまく引き継げていない。

そこで想定するのが、見積の前に確認すべき点を先に出してくれるアプリだ。加藤さんが図面のPDFをまとめて入れると、AIがまず各図面の寸法・材質・板厚・表面処理・注記を読み取る。次に、図面どうしや部品表と突き合わせ、寸法の食い違い、材質の不一致、指示の抜けを段階的に確かめる。指摘には「図面3 側面図の穴位置」のように箇所が示され、クリックすると該当する部分が拡大されるため、加藤さんはすぐに本当に食い違っているかを確かめられる。

指摘をすべて問い合わせるわけではない。社内の標準で決まっている仕上げや、過去に同じお客様と取り決めた扱いなど、問い合わせるまでもないものは加藤さんが「確認済み」にする。残った点はお客様への問い合わせ文の下書きにまとめられ、加藤さんが言い回しを整えて営業に渡す。AIは見落としを減らす役で、何が矛盾で何が許容範囲かの判断は加藤さんに残る。

ある日、30枚を超える図面が添付された装置カバーの見積依頼が届いた。以前なら丸一日かかっていた確認が、アプリが出した7件の指摘を順に確かめるだけで午前中に終わった。そのうち2件は社内の標準で片付き、残る5件を一通の問い合わせにまとめて昼前に営業へ渡せた。お客様からの回答も翌日に届き、見積は期限より2日早く提出できた。若手の後輩も同じ画面で指摘を確かめながら、ベテランがどこを見ているかを少しずつ覚えていく。

想定するアプリでは、主に次のようなことができる。

• 図面の読み取り。複数枚の図面から寸法・材質・板厚・表面処理・注記を拾い、図面ごとに整理する
• 食い違いの洗い出し。図面どうしや部品表と突き合わせ、寸法の不一致や指示の抜けを箇所つきで示す
• 確認点の一覧。指摘を「要確認」「確認済み」で管理し、誰がどう判断したかを残す
• 問い合わせ文の下書き。残った確認点から、お客様に送る問い合わせ文の下書きをつくる

bloomがこのアプリをつくるなら、最初に技術部のベテランが図面のどこをどの順で見ているかを聞き取る。過去に手戻りになった案件を一緒に振り返り、見落としやすい点の傾向を書き出したうえで、AIに確かめさせる観点を決める。食い違いを拾うのはAI、その食い違いが問題かどうかを決めるのは担当者という線引きにするのは、図面の読み方にお客様ごとの取り決めや社内の慣習が含まれ、それを知っているのは現場の人だからだ。

初版ができたら、加藤さんのような担当者に過去の図面と進行中の案件で使ってもらい、指摘が多すぎないか、大事な点を落としていないかを確かめる。不要な指摘が多いと結局使われなくなるため、現場の反応を見ながら観点を絞り込んでいく。